Serrures et cylindres A2P : ce qui protège vraiment une porte
Une serrure A2P est une serrure que le CNPP a éprouvée en laboratoire contre l’effraction, puis certifiée en une, deux ou trois étoiles, selon les attaques subies et le temps qu’elle a tenu. La certification couvre un ensemble, la serrure, son cylindre et sa gâche, et sa valeur dépend aussi de la porte qui la reçoit.
- Devis écrit sur place, avant tout travaux
- Refusé : 0 €, déplacement compris
- Un serrurier chez vous en 20 à 30 minutes
Mis à jour le
Ce que certifie la marque A2P
A2P appartient au CNPP, le Centre national de prévention et de protection, qui l’attribue après des essais en laboratoire, puis l’audit des sites où le produit est fabriqué. Chaque année, un nouvel audit vérifie que la fabrication reste conforme.
La mention ne vient donc pas du fabricant lui-même. Un tiers a éprouvé le produit, et en surveille la constance dans le temps.
Une, deux ou trois étoiles
Les trois niveaux ne se distinguent pas seulement par la durée de l’essai. L’outillage employé contre la serrure s’alourdit aussi à chaque niveau :
- une étoile : forcer et frapper, pendant 5 minutes au minimum ;
- deux étoiles : forcer, frapper, mais aussi percer, pendant 10 minutes au minimum ;
- trois étoiles : les mêmes attaques avec un outillage lourd, pendant 15 minutes au minimum.
Des temps mesurés en laboratoire
Ces durées sont obtenues au cours d’essais intensifs. Le CNPP le rappelle : elles laissent de côté ce qui freine une effraction réelle, à commencer par le bruit.
Elles permettent de comparer deux serrures. Elles ne prédisent pas la résistance de votre porte, qui tient à bien d’autres choses que sa serrure.
Le cylindre seul, ou la serrure entière
Un cylindre marqué A2P se vend aussi en pièce détachée. Ses étoiles sont celles du certificat de la serrure qu’il équipe : selon le site de la marque A2P, la certification porte sur un ensemble indissociable, « serrure, cylindre et gâche d’un même fabricant ». Une serrure certifiée porte donc son marquage partout, sur le boîtier comme sur le cylindre et les clés.
D’où une précaution. Sur une serrure A2P, un cylindre de remplacement doit être un modèle que le fabricant déclare compatible ; tout autre en abaisse le niveau de résistance.
La porte entière compte autant que la serrure
Une serrure de haut niveau sur une porte faible déplace seulement le point d’attaque : le dormant, la gâche ou les paumelles deviennent alors la voie la plus facile.
Le CNPP certifie de même des blocs-portes complets, vantail, huisserie, organes de pivotement, serrure, cylindre et clé, en trois niveaux : BP1, BP2 et BP3. Une porte BP1 reçoit au minimum une serrure une étoile, une porte BP2 une serrure deux étoiles, une porte BP3 une serrure trois étoiles.
Ce que l’on voit, la porte ouverte
C’est souvent après une ouverture, la porte encore entrebâillée, que l’on mesure le mieux ce qui la protège. Nous en faisons le tour avec vous :
- les inscriptions du cylindre et de la serrure, étoiles comprises ;
- la gâche, sa fixation dans le dormant, et la façon dont le pêne y entre ;
- le dormant lui-même, son état et son ancrage dans le mur ;
- les points de fermeture, et ceux qui s’engagent réellement quand la porte est verrouillée.
Ce qu’en disent les assureurs
Le CNPP décrit A2P comme « prescrite par la profession de l’assurance ». Ce que votre assureur attend de votre porte, en revanche, seul votre contrat le dit : relisez ses conditions de protection avant de choisir un niveau.
Nous ne pouvons pas vous dire, à sa place, ce qu’il prendra en charge. Nous pouvons vous dire ce que votre porte est capable de recevoir.
À Montpellier comme ailleurs
À Montpellier, comme partout où nous intervenons, le choix d’une serrure A2P se fait avec vous, sur place, devant la porte qui la recevra. Nous vous exposons ce que chaque niveau suppose ; la décision vous revient.
Trois temps, toujours dans le même ordre
Vous appelez
Vous nous expliquez la situation et l’endroit où vous vous trouvez ; nous vous indiquons quand attendre le serrurier.
Le diagnostic et le devis, sur place
Le serrurier observe la serrure, le cylindre et l’état du bois ou du métal, puis vous explique d’où vient la difficulté et comment il propose d’y remédier. Sa proposition chiffrée, vous l’acceptez ou non, en toute liberté.
L’intervention
Avec votre accord seulement, il intervient, en ménageant la porte autant que la serrure le permet. Puis il vous montre ce qui la protège désormais.
Comment le prix est établi
Le prix se fixe sur place, devant vous, avant le moindre geste : le serrurier regarde la porte, puis vous remet un devis écrit.
Si vous le refusez, vous ne devez rien. Le déplacement compris : 0 €.
Au téléphone, nous vous donnons un délai, jamais un prix : il serait annoncé sans avoir vu la porte.
Le déplacement, facturé en plus des travaux si vous acceptez le devis :
- En journée, en semaine69,90 € TTC
- En soirée de semaine (20 h – 8 h) et le week-end en journée104,85 € TTC
- La nuit du week-end et les jours fériés139,80 € TTC
Vos questions
Combien de temps une serrure A2P tient-elle ?
En laboratoire, 5 minutes au minimum pour une étoile, 10 pour deux, 15 pour trois. Ces temps servent à comparer les serrures ; la résistance réelle de votre porte dépend aussi de son dormant, de sa gâche et de ses points de fermeture.
Quel niveau choisir pour un appartement ou une maison ?
Aucun niveau ne convient à toutes les portes. Il se décide d’après la porte, l’accès au logement et ce qu’exige votre assureur ; si la porte elle-même ne supporterait pas une serrure trois étoiles, mieux vaut commencer par elle.
Peut-on changer seulement le cylindre d’une serrure A2P ?
Oui, avec un modèle que le fabricant de la serrure déclare compatible. Tout autre cylindre, si bon soit-il, abaisserait le niveau de tout l’ensemble.
À quoi reconnaît-on une serrure A2P ?
Cherchez le marquage A2P et ses étoiles sur le boîtier de la serrure, son cylindre et ses clés. Le modèle doit en outre apparaître parmi les produits certifiés que recense le CNPP.
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Sources
- CNPP — Certification A2P des serrures de bâtiment (niveaux, outils, temps de résistance)
- CNPP — Certification A2P des blocs-portes (BP1, BP2, BP3)
- CNPP — La certification A2P (essais, audits)
- CNPP — Certifier des produits de sécurité
- A2P Certification — Serrures de sécurité (ensemble serrure, cylindre, gâche)
- A2P Certification — Questions fréquentes